Zoom 通常效果很好，但是，有時確實會出現問題。
這可能是防火牆問題、防病毒軟件阻止，或者您的無線驅動程序可能已損壞。在本文中，我們將解釋如何解決這些問題。
網絡防火牆或代理
如果您嘗試連接到 Zoom，但您所在的網絡有防火牆或代理，您可能會看到錯誤代碼 5003 出現。如果您在大學或其他有網絡訪問限制的組織中使用計算機或移動設備，則可能會發生這種情況。
在這種情況下，您應該聯繫網絡管理員，以便他們檢查防火牆和代理設置。
如果您需要配置網絡防火牆，Zoom 有一個協議和目標表，您可以在其網頁上查看。此外，Zoom 建議您將 zoom.us 頁面從所有代理或 SSL 檢查中列入白名單。
平均問題
如果您在設備上使用 AVG 防病毒軟件，則在嘗試連接到 Zoom 時可能會看到錯誤代碼 5003。在這種情況下，您最好的選擇是暫時禁用 AVG。Zoom 會議結束後，您可以恢復 AVG 設置。這是您需要做的：
- 右鍵單擊計算機屏幕上的 AVG。
- 彈出菜單時，選擇綠色切換按鈕，上面寫著“保護已開啟”。
- 當提示確認選擇時，單擊“是”。
您會看到切換按鈕變為紅色，並顯示“關閉”。這意味著所有 AVG 防病毒功能都被禁用。因此，請確保您的計算機不會長時間暴露在外並易受攻擊。此外，當您重新啟動計算機時，防病毒保護將自動打開。
損壞的無線驅動程序
您收到錯誤代碼 5003 的第三個潛在原因。一些 Zoom 用戶報告說，這是一個損壞的無線驅動程序，導致他們無法連接到 Zoom。如果是這樣，問題不會自行消失。您需要做的是在您的計算機上重新安裝無線驅動程序。
我們將向您展示如何在 Windows 操作系統上執行此操作。您應該做的第一件事是卸載 Wi-Fi 適配器的驅動程序。這是你應該做的：
- 按 Windows 鍵 + X，然後選擇“設備管理器”。
- 接下來，找到您的無線網絡適配器並右鍵單擊它。
- 選擇“卸載設備”。
- 確保選中“刪除此設備的驅動程序軟件”框。
- 再次選擇“卸載”。
之後，您會看到您的網絡適配器不再在列表中。這是再次安裝它的方法。
- 返回“設備管理器”。
- 然後選擇“網絡適配器”，然後選擇“操作”。
- 選擇“掃描硬件更改”。
- 再次單擊“網絡適配器”。
此時，您的 Wi-Fi 適配器應該會再次出現在列表中。這意味著您已成功重新安裝它。
其他 Zoom 連接錯誤代碼
就像任何基於 Web 的應用程序一樣，Zoom 有許多錯誤代碼。您可能還會看到錯誤代碼 5000 或 5004。兩者都可能暗示與錯誤代碼 5003 相關的相同問題。
您可以查看 Zoom 幫助中心頁面，該頁面列出了與連接到 Zoom 服務器的問題相關的所有潛在錯誤代碼。然而，其他錯誤與連接無關。
例如，錯誤代碼 2008 表示網絡研討會許可證已過期或不再有效。或者，如果您在 Zoom 安裝過程中看到 10002 錯誤代碼，則表示您的防病毒軟件已經捕獲了安裝所需的 Zoom 文件。這意味著您可能必須手動完成安裝過程。
10006 錯誤代碼可能意味著同樣的事情，或者它可能表示您下載 Zoom 的目標磁盤已滿。
解決縮放連接問題
當您在嘗試加入 Zoom 會議時看到錯誤代碼 5003 時，這可能會很煩人。但是有一些方法可以解決它。首先，檢查您使用的網絡。有防火牆嗎？
您是否在設備上使用 AVG 防病毒軟件？最後，嘗試重新安裝無線驅動程序，它不會受到傷害。希望這些解決方案中的任何一個都能幫助您重新使用 Zoom。
您是否曾在 Zoom 上收到錯誤代碼 5003？在下面的評論部分讓我們知道。
